Obchodní podmínky
Podmínky užívání webových stránek
Katalog produktů a vyhledávač obchodních partnerů
Účinné od 8. září 2026
Web hobbyroof.cz není e-shop. Nákup, platbu ani objednávku na něm nelze provést. Informace na webu slouží k orientaci v produktech, získání podkladů a vyhledání vhodného prodejce.
1. Provozovatel webu
Webové stránky na adrese www.hobbyroof.cz (dále jen „Web“) provozuje:
Hobby Roof CZ s.r.o.
IČO: 29287863
sídlo: Pod Rénou 1609/1, 664 91 Ivančice
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 71095
e-mail: info@hobbyroof.cz
telefon: +420 702 164 837
Tato společnost je dále označována jako „Provozovatel“. Osobou, která Web navštíví nebo jinak používá, je dále „Uživatel“.
2. Účel Webu a povaha zveřejněných informací
Web slouží jako informační katalog výrobků Hobby Roof, zdroj obecných rad a technických podkladů a nástroj pro vyhledání obchodních partnerů a prodejen, v nichž mohou být výrobky Hobby Roof dostupné.
Web neumožňuje vložit výrobek do košíku, podat závaznou objednávku, provést platbu ani uzavřít kupní nebo jinou smlouvu o dodání výrobku. Zobrazení výrobku, jeho popisu, fotografie nebo jiného údaje na Webu není návrhem na uzavření smlouvy ani veřejnou nabídkou. Nezakládá ani příslib konkrétní ceny, skladové dostupnosti, termínu dodání nebo dostupnosti u určitého obchodního partnera.
Tyto podmínky upravují pouze používání Webu. Nejsou obchodními podmínkami pro nákup výrobků a samy o sobě nezakládají kupní smlouvu, záruku za jakost ani jiný závazek dodat výrobek.
3. Kontaktování Provozovatele
Uživatel může Provozovatele kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, zejména s žádostí o obecnou pomoc při výběru, o technický podklad nebo o nasměrování na vhodného obchodního partnera.
Samotné odeslání dotazu, rozměrů, fotografie, výkresu nebo jiných podkladů není objednávkou a nevede bez dalšího k uzavření smlouvy. Stejně tak obecná odpověď, doporučení nebo orientační výpočet Provozovatele není závaznou nabídkou, není-li v konkrétním sdělení výslovně uvedeno jinak.
Ke smlouvě může dojít pouze na základě navazujícího výslovného jednání, ze kterého bude zřejmá osoba prodávajícího nebo dodavatele, přesný předmět plnění a další podmínky. Taková smlouva se řídí dokumenty a podmínkami sdělenými při jejím uzavření, nikoli těmito podmínkami používání Webu.
Požádá-li o to Uživatel nebo souhlasí-li s tím, může Provozovatel předat jeho poptávku a nezbytné kontaktní či projektové podklady vhodnému obchodnímu partnerovi. Způsob zpracování osobních údajů se řídí informacemi uvedenými v části „Ochrana osobních údajů“ na Webu.
4. Vyhledání obchodního partnera a nákup u prodejce
Sekce „Kde koupit“ pomáhá Uživateli vyhledat prodejnu nebo jiného obchodního partnera podle zvolených kritérií a zobrazit jeho kontaktní údaje, adresu, orientační otevírací dobu nebo odkaz na navigaci.
Není-li u konkrétního partnera výslovně uvedeno jinak, je partner samostatným podnikatelem. Pokud Uživatel nakoupí výrobek u partnera, kupní smlouva vzniká mezi Uživatelem a tímto partnerem. Partner samostatně určuje zejména cenu, dostupnost, platební a dodací podmínky a odpovídá za své prodejní a instalační služby.
Před cestou do prodejny doporučujeme přímo u partnera ověřit aktuální otevírací dobu, sortiment, skladovou dostupnost, cenu, možnost objednání a termín dodání. Údaje o partnerech se mohou měnit a Provozovatel nemůže zaručit jejich nepřetržitou aktuálnost.
Práva z vadného plnění Uživatel uplatňuje u prodávajícího, se kterým uzavřel kupní smlouvu. Je-li k výrobku poskytnuta samostatná záruka za jakost, postupuje Uživatel také podle příslušného záručního dokumentu. Tím nejsou dotčeny povinnosti Provozovatele, pokud je u konkrétního výrobku výrobcem, poskytovatelem záruky nebo přímo prodávajícím.
5. Informace o výrobcích
Provozovatel usiluje o to, aby informace na Webu byly správné, srozumitelné a aktuální. Web však obsahuje obecné katalogové a marketingové informace. Jednotlivé varianty výrobku se mohou lišit rozměry, materiálem, odstínem, povrchovou úpravou, příslušenstvím, technickými vlastnostmi, podmínkami použití, životností a záručními podmínkami.
Fotografie, vizualizace a vzorky barev na obrazovce jsou pouze orientační. Vzhled se může lišit podle osvětlení, nastavení zobrazovacího zařízení, výrobní šarže, přirozených vlastností materiálu a přípustných výrobních tolerancí.
Pro přesnou identifikaci a použití konkrétního výrobku je rozhodující aktuální dokumentace určená pro daný výrobek a jeho variantu, zejména technický list, montážní návod, prohlášení o vlastnostech, bezpečnostní informace, označení výrobku a případný záruční dokument, spolu s údaji výslovně sjednanými s prodávajícím. Zákonná práva Uživatele ani obsah již uzavřené smlouvy tím nejsou dotčeny.
Zjistí-li Uživatel rozpor mezi informacemi na Webu, dokumentací, označením výrobku nebo sdělením prodávajícího, měl by před nákupem nebo montáží požádat o vyjasnění Provozovatele nebo prodávajícího.
6. Technické podklady, návrh a bezpečná montáž
Obecné rady, kalkulace, návody a jiné materiály na Webu nenahrazují projektovou dokumentaci, zaměření na místě, statické nebo požárně bezpečnostní posouzení ani jiné odborné posouzení, které vyžaduje povaha stavby nebo právní předpisy.
Při výběru a použití výrobku je nutné zohlednit konkrétní podmínky stavby, zejména nosnou konstrukci, sklon, zatížení sněhem a větrem, vlhkost, větrání, požární požadavky, podklad, kompatibilitu jednotlivých prvků a místní technická pravidla. U složitých detailů, nosných konstrukcí, větších staveb, požárně citlivých aplikací a prací ve výšce má Uživatel využít odpovídajícího projektanta, statika nebo kvalifikovanou realizační firmu.
Uživatel je povinen řídit se dokumentací pro přesný výrobek a její aktuální verzí, používat předepsané systémové prvky a ochranné prostředky a dodržovat bezpečnostní a právní požadavky. Výrobek nesmí být použit způsobem, pro který není určen nebo schválen.
7. Dokumenty ke stažení
Dokumenty zpřístupněné v sekci „Ke stažení“ lze používat pro výběr, nákup, montáž, údržbu a užívání odpovídajícího výrobku. Před použitím musí Uživatel ověřit, že dokument patří k přesnému typu a variantě výrobku a že jde o aktuální verzi.
Provozovatel může dokumentaci průběžně aktualizovat v návaznosti na změnu výrobku, poznatky z praxe nebo změnu právních či technických požadavků. Starší stažená kopie proto nemusí být vhodná pro později zakoupený výrobek.
8. Práva k obsahu Webu
Texty, fotografie, grafika, videa, loga, označení výrobků, dokumenty, databáze, uspořádání a další obsah Webu jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví a náleží Provozovateli nebo osobám, které mu udělily oprávnění k jejich užití.
Uživatel může Web běžně prohlížet a může si pro vlastní nekomerční potřebu související s výběrem, nákupem, montáží, údržbou nebo užíváním výrobků ukládat a tisknout materiály, které jsou k tomu na Webu výslovně zpřístupněny. Zákonná oprávnění Uživatele zůstávají nedotčena.
Bez předchozího souhlasu oprávněné osoby není dovoleno obsah Webu používat k jinému obchodnímu účelu, vydávat jej za vlastní, odstraňovat údaje o původu, neoprávněně jej měnit nebo šířit, vkládat Web do rámce vyvolávajícího dojem jiného provozovatele ani provádět hromadné či automatizované vytěžování obsahu nebo databáze, ledaže takové jednání výslovně dovoluje zákon.
Na veřejně přístupné stránky Webu lze běžně odkazovat, pokud odkaz není klamavý a nevyvolává nepravdivý dojem spolupráce, schválení nebo doporučení Provozovatelem.
9. Pravidla používání Webu
Uživatel nesmí Web používat způsobem, který porušuje právní předpisy, práva třetích osob nebo bezpečnost a řádný provoz Webu. Zejména není dovoleno:
vkládat, přenášet nebo šířit škodlivý kód nebo jiný obsah způsobilý narušit Web či zařízení jiných osob;
obcházet bezpečnostní opatření, pokoušet se získat neoprávněný přístup nebo nepřiměřeně zatěžovat infrastrukturu Webu;
zneužívat kontaktní údaje z Webu k nevyžádaným obchodním sdělením, podvodnému jednání nebo neoprávněnému shromažďování údajů;
vydávat se za Provozovatele, obchodního partnera nebo jinou osobu nebo jinak klamat o původu komunikace.
Provozovatel může v přiměřeném rozsahu omezit přístup Uživatele, který tato pravidla porušuje, pokud je to nutné k ochraně Webu, ostatních uživatelů nebo třetích osob.
10. Podklady zaslané Uživatelem
Uživatel by měl zasílat pouze údaje a podklady, které jsou pro vyřízení jeho dotazu nezbytné a které je oprávněn poskytnout. Bez odpovídajícího oprávnění nesmí zasílat zejména osobní údaje třetích osob, cizí obchodní tajemství nebo obsah porušující práva duševního vlastnictví.
Odesláním fotografie, výkresu nebo jiného podkladu nepřechází vlastnické ani jiné právo k podkladu na Provozovatele. Uživatel však Provozovateli umožňuje podklad v nezbytném rozsahu uložit, rozmnožit a interně použít k vyřízení dotazu a k poskytnutí vyžádané pomoci. K veřejnému nebo reklamnímu použití podkladu je třeba samostatné oprávnění.
11. Odkazy, mapové podklady a služby třetích osob
Web může obsahovat odkazy na stránky obchodních partnerů, mapové a navigační služby, sociální sítě nebo jiné služby třetích osob. Tyto služby provozují samostatné subjekty a jejich používání se řídí jejich vlastními podmínkami a pravidly ochrany soukromí.
Provozovatel nemá úplnou kontrolu nad dostupností, zabezpečením a obsahem služeb třetích osob. Uvedení odkazu samo o sobě neznamená převzetí odpovědnosti za obsah cílové stránky ani záruku kvality zboží nebo služeb třetí osoby. Pokud je odkaz nefunkční nebo zjevně nevhodný, může jej Uživatel oznámit Provozovateli.
12. Dostupnost a změny Webu
Provozovatel může obsah, strukturu a funkce Webu přiměřeně měnit, doplňovat, omezit nebo dočasně přerušit, zejména z důvodu údržby, bezpečnosti, technické změny nebo aktualizace sortimentu. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou a bezchybnou dostupnost Webu.
Provozovatel přijímá přiměřená opatření k ochraně Webu. Žádný internetový přenos však nelze považovat za zcela bezrizikový; Uživatel má používat aktuální zařízení, software a obvyklá bezpečnostní opatření.
13. Odpovědnost
Provozovatel odpovídá za újmu a za splnění svých zákonných povinností v rozsahu stanoveném právními předpisy. Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele nebo jiná práva, která nelze platně vyloučit nebo omezit, zejména odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za újmu na přirozených právech člověka ani zákonnou odpovědnost za vadný výrobek.
V rozsahu dovoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí učiněná výlučně na základě obecné katalogové informace v rozporu s aktuální dokumentací konkrétního výrobku, za jednání samostatného obchodního partnera ani za nesprávnost partnerem poskytnutých údajů, kterou Provozovatel nezpůsobil a při vynaložení přiměřené péče nemohl zjistit nebo včas napravit.
Provozovatel dále neodpovídá za dočasnou nedostupnost Webu nebo služby třetí osoby způsobenou okolností, kterou nemohl rozumně ovlivnit. Tím nejsou dotčeny povinnosti Provozovatele, které mu v konkrétním případě ukládá zákon nebo které výslovně převzal ve smlouvě či záručním dokumentu.
14. Ochrana osobních údajů a cookies
Informace o tom, jak Provozovatel zpracovává osobní údaje při provozu Webu a vyřizování dotazů, jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů. Volby týkající se volitelných cookies lze spravovat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce Webu.
15. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, nejsou tím dotčena kogentní práva, která mu poskytují příslušné právní předpisy, ani případná ochrana podle práva státu jeho obvyklého bydliště, použije-li se.
Je-li některé ustanovení neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné, nemá to vliv na ostatní ustanovení, lze-li je od něj oddělit.
Provozovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit. Nové znění nabývá účinnosti dnem uvedeným v dokumentu a použije se na používání Webu od tohoto dne. Změna těchto podmínek sama o sobě nemění již uzavřenou smlouvu ani dříve vzniklá práva a povinnosti.
Dotazy k Webu a těmto podmínkám lze zasílat na info@hobbyroof.cz nebo řešit na telefonu +420 702 164 837.